It Doesn't Have to Be Crazy at Work | Basecamp
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8時間のフライトは長いけど8時間の仕事は短く感じる。フライトには中断がない
企業は様々なものを守っているが、従業員の時間と注意力を守ることに失敗している
status meetingsをおこなわず、かわりに近況を書いて、空き時間に読んでもらっている
生産性より効率。機械は24時間働けるけど人間はそうではない。生産性を求めると常に何かをやろうとする。
電車や飛行機、週末の午後で達成した仕事を思い出して、人々はオフィスで働けない
エキスパートのもとにランダムに質問が届き続けると計画を立てられなくなる。火曜日にオフィスアワーをやっている。教授と話したいときのように、火曜まで待つか自力でなんとかする。
共有されたカレンダーをテトリスのように使っていると他人から時間を奪われていく、ミーティングは本当に重要なものにするべき
誰が何をしてようときにしない。チャットのステータスをアクティブにすることは邪魔してくれと言っているようなもの。集中するときはawayにする。
即時の返答より、eventualな返答をするような文化を作っている。中断されないためにメールを見ないことを認めるだけでなく推奨している。
We're not family
We're coworkers.
Don't be the last to know
オープンドアポリシーはゴミの話
短期的に忙しいことはあっても長期的には労働よりは睡眠が重要
ワークライフバランスはギブアンドテイクで、ワークが17時以降を要求できるならライフも17時以前を要求できるべき
1日中なぞなぞを解いてるわけではないので面接でもなぞなぞやらない
同じロール、同じレベルなら同じ給料。ジュニアプログラマー〜プリンシパルプログラマーまでのスケールを使っている。業界のレートを調べてトップ10%に入るようにしている。どこに住んでいるかによらずサンフランシスコ水準。:
社内の福利厚生の代わりに社外の福利厚生、旅行とその費用をプレゼント、夏の間は週休3日、など
オフィスではなく図書館だとみなす。静かにするルール。オフィスに人がいたら集中して作業しているので邪魔してはいけない。
バケーション中は電話からBasecampアプリをアンインストールする。殆どの会社はfakecationを提供している
チャットを使うことはアジェンダなしのミーティングを一日中やっているようなもの。大事なことはチャット以外でゆっくり決める、ほとんどのじかんを非同期に過ごす
リアクションではなくて、考えられたフィードバックを求める。
// 振り返り回なんかも非同期にできるとよさそう
I disagree, but let's commit
コンセンサスを取る代わりにコミットを示す
仕事を減らす。クレカ決済は自動化できるけど小切手決済は自動化できない。小切手対応のための人を雇ったり小切手を自動化するのではなくて小切手の受付をやめてしまった。
プログラマー2人デザイナ1人のチームを組む。3人組で解決できるくらいに問題を小さくする。
新しいものを強制されると拒絶される。新しいものが悪いのではなくて古いものに慣れているだけ。Basecampは2004〜2012, 2012〜2015, 2015〜の3バージョンを動かしていて、アップグレードの強制はしていない
// ここが読んでて一番ビックリした
進歩は我々の都合で、顧客がそれについてくるのを強制すべきではない